《锦城学院报》  
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利用现代信息技术助推学生工作精细化管理

   期次:第409期   作者:学生工作处   查看:39   
  学生管理工作是高校日常工作过程中非常重要的组成部分,与教学管理相比较,学生管理工作呈现出“源头多、范围广、数据量高、影响远”等特点,因此需要不断提高学生管理工作的时效性和管理的精细度。
    锦城学院2025的第二个十年发展规划提出,学校发展要走用信息技术改造教育、改造学校的道路,学校要将信息化技术融入教学、融入管理。目前,随着教学活动中微课、慕课、翻转课堂的推进,现代信息技术在教学活动中的应用不断深入。如何充分发挥现代信息技术在学生管理工作中的作用也成为不少学生管理人员关注的重点,分析如何利用现代化信息技术为学生管理工作提供重要的信息化支持,提升学生管理工作的效率和精细度显得十分重要。
    一、精细化管理特征
    精细化是个相对的概念,是与粗放管理模式相比较而言的,精细化学生管理可以用“精”、“准”、“细”、“严”四个字来概括。
    1、精是通过管理和服务,把学生工作做到极致。
    2、准是准时、准确。管理者要能够发现问题准时,处理问题准时,安排布置具体事情准时,完成任务和目标准时。准确是了解学生信息准确无误、管理者和学生之间传达信息、相互理解准确。
    3、细主要在于细节,要注重把握工作细节,抓关键细节。
    4、严是管理者克服自身惰性、控制管理工作疏漏,一丝不苟按标准完成工作任务。
    精、准、细、严是精细化学生管理的核心思想,它以科学管理为基础,通过充分有效地运用人力、物力、网络等各项资源,谋求效率、效果的最大化。
    学生工作者要处理的工作信息数据量大、内容庞杂。而通常采用的传统人工处理方式存在信息传递慢、处理效率低、出错率高以及查找、更新和维护困难等诸多问题,这就需要依靠一种更加快捷、科学的管理手段来提高工作效率和精细度,从而不断提高学生工作管理水平,现代信息技术的运用成为必然。
    二、建设学生工作信息化平台,推动精细化学生工作线上行
    现代信息技术的发展和运用,为学生工作带来了新的机遇和挑战。随着现代信息技术不断普及,由于信息管理系统林立,缺少统一应用平台,存在系统不兼容、数据不共享、信息不对称、查阅使用权限受限等种种弊端,大大降低了这些单一信息管理系统的使用效率。为了更好地推进学生工作精细化管理的高效运作,学校需要统一规划学生工作信息化平台,实现对学生全方位、精细化的动态管理。
    (一)设计理念
    学生工作信息化平台的设计紧紧围绕学生工作,结合现代管理方法实现学生工作管理精细化、网络化、信息化,整合学生在校期间的信息资源,实现学校各部门之间对学生信息资源的共享。
    (二)功能分布
    1.权限角色
    根据工作需要,分设校、院、辅导员及学生四级用户。学生可通过自己的用户名或自己的学号和个人密码登录浏览个人全部信息及公共信息;辅导员可通过自己的用户名和个人密码登录浏览所带学生全部信息及公共信息;院一级可通过用户名和密码登录浏览全院学生全部信息及公共信息,并结合工作实际逐级授予各类信息上传、审核、修改、查询权限,以及各级用户和密码修改的权限。
    2.学生信息数据库
    (1)基本信息:学生照片、专业班级、学号、姓名、性别、寝室号、联系电话、民族、籍贯、政治面貌、职务、出生日期、身份证号、一卡通号、社会实践、特长爱好、学期总评等,提供高级搜索功能,按照自定义条件方便地统计查询学生信息。
    (2)党团信息:坚持以党、团支部为核心的党员管理方式,加强和改进党员的管理,有助于党员及时参加党的组织生活,接收党组织的教育、管理和监督,更好地发挥先锋模范作用。
    (3)学业信息:应采用教务处的数据,纳入成绩导入、各班成绩汇总分析、成绩打印、成绩综合排名等功能,能实现不同标准的成绩统计,记录每个学期学生考试情况。
    (4)家庭信息:家庭住址、父母姓名及其工作单位、家庭电话等。
    (5)奖助信息:学生本人大学期间申请和获得的奖助学金、助学贷款等方面的信息。
    (6)心理信息:大一新生入学心理健康普查情况,平时心理健康教育和心理咨询情况。
    (7)就业信息:就业、实习时间、地点、单位及职务。
    (8)公共信息:选修课、奖惩记录及其他违纪及处分等。
    (9)互动信息。可自定义问卷题目和样式,学生在线调查,进行结果的统计和分析。
    (三)系统特点
    (1)数据化。学生工作信息化平台应当汇集教务处、财务处、校园网络中心、后勤处、图书馆、招生处、就业处、团委等部门与学生学习和生活密切联系的数据,综合反映学生在校期间的表现,实现对学生综合素质的客观评价。
    (2)信息化。利用先进的现代信息技术,对各类学生工作信息进行自动化处理后,把结果公布于网络上并给各级用户一定的权限,各级用户就可以在网络上查询和处理各种信息,也可以下载和打印相关的信息,分享信息化带来的成果。
    (3)精细化。学生信息数据库是学生工作管理精细化的基础,学生信息数据库的建立应当实现线下与线上的匹配,凸显工作细化、量化、精细化的特点,综合反映学生思想、学习、生活、奖惩、家庭、实践、就业等方面的情况,较好地实现精细化线上和线下的无缝对接。
    随着现代信息技术革命的到来,搭建学生工作信息化平台,实现学生工作精细化管理线下和线上的匹配,凸显数据化、信息化、网络化、精细化的特点,更清晰地描述学生整体信息,让学生工作者可以从宏观群体走向微观个体,更贴近每一个学生,也更可能让学生工作以个性化的方式走进每一个学生的内心,最终实现学生工作的精细化管理目标。

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